Santa (Robert Wagner) ve Bayan Claus'un (Jill St. John) büyülü evi Northpole, dünyanın dört bir yanındaki tatil mutluluğunun büyüsüyle çalışan devasa bir şehre dönüşmüştür. Ancak şehirde sorunlar yaşanmaktadır, zira insanlar her yerde birlikte bayram zamanının tadını çıkarmak için fazla meşguldür. Bu stresli ruhlardan biri de, on yaşındaki oğlu Kevin'in (Max Charles) yeni okula uyum sağlamasına yardım ederken, yeni gazetecilik işinde dikkat çekmeye çalışan bekar bir anne olan Chelsea'dir (Tiffani Thiessen). Kevin gerçek elflerden ve gerçek kızak gezilerinden bahsetmeye başladığında, Chelsea oğlunun hayal gücünün kontrolden çıktığından endişelenir. Kevin'in çekici öğretmeni Ryan'ın (Josh Hopkins), gizemli bir elf olan Clementine'in (Bailee Madison) ve Josephine (Candice Glover) adında bir gospel şarkıcısının yardımıyla Chelsea, gerçekleri kovalamanın bile tatil büyüsüne yol açabileceğini öğrenebilir. Bailee Madison, Lori Loughlin ve Dermot Mulroney'nin başrollerini paylaştığı "Northpole: Open for Christmas" ile Northpole hikayesinin bir sonraki bölümünü keşfedin!