Şef Gordon Ramsay, bu yeni şovda markasını hizmet sektörünün başka bir dalına genişletiyor. Misafirperverlik uzmanlarından oluşan bir ekiple birlikte Ramsay, ülke genelinde zorlu süreçler geçiren otel, motel ve pansiyonlara yüksek standartlarını uygulamak için seyahat edecek. Amacı, sahipleri ve personeli, işletmelerini düzeltmeleri için cesaretlendirmek. Ramsay'nin imza niteliğindeki sert tarzı, koçluk yaptığı kişilere işlerini sürdürmek istiyorlarsa kirli odalar veya yetersiz personel için yer olmadığını açıkça gösterecek.