DCI Carl Morck parlak bir polis ama berbat bir meslektaşı. Keskin zekâlı iğnelemesi, Edinburgh polis teşkilatında ona dost kazandırmamış. Genç bir polis memurunun ölümüyle ve ortağının felç olmasıyla sonuçlanan bir silahlı saldırının ardından, kendini bodrum katına sürgün edilmiş ve yeni kurulan bir faili meçhul suçlar birimi olan Departman Q'nun tek üyesi olarak bulur. Departman, kaynakları yetersiz, başarısız ve ondan kurtulmaktan memnun bir polis gücünün hatalarından halkın dikkatini dağıtmak için kurulmuş bir halkla ilişkiler gösterisidir. Ancak, planlamaktan çok tesadüfen, kanıtlayacak her şeyi olan bir grup dışlanmış ve sahipsiz kişiden oluşan bir ekip kurmaya başlar. Böylece, birkaç yıl önce ortadan kaybolan önde gelen bir devlet görevlisinin buz gibi izi ısınmaya başladığında, Carl en iyi yaptığı şeye geri döner: ortalığı karıştırmak ve hayır cevabını kabul etmemek.