Güzel ve Çirkin, aşkın ne kadar güçlü olduğunu anlatan bir hikayedir. Dizi, New York'ta geçiyor. Catherine Chandler, hayatının yüzeysel şeylerin ötesinde bir anlamı olmadığını düşünen zengin bir kadındır. Daha fazlasını arzulamaktadır. Vincent ise farklı bir dünyadan gelmektedir. Şehrin altında, unutulmuş tünellerde yaşamaktadır. Görünüşü nedeniyle gizli kalmak zorundadır. Görünüşü farklı olsa da, bir adamın kalbini taşımaktadır. O ve Catherine, dostluktan veya aşktan daha güçlü bir bağ paylaşmaktadır. Bir şekilde aşklarını sürdürmek istemektedirler. Hiçbiri nasıl yapacaklarını bilmemektedir, ama kararlıdırlar ve pes etmeyi reddederler.