Havaalanında görev yapan, havayolu şirketleri, BAA (havaalanı işletmecisi), havaalanına gelen ve giden tüm hayvanları işleyen hayvan kabul merkezi, havaalanına hizmet veren ambulans, itfaiye ve polis birimleri, gümrük ve göçmenlik, yerleşik basın mensupları ve diğerleri için çalışan az sayıda yolcu ve personelin hayatlarına odaklanılıyor. Yer alan havayolu şirketleri ve personelleri sezonlar arasında değişiklik gösterebilmektedir. Ancak bazı personel birden fazla sezonda yer almaktadır.