Kada dr. Džek Galaher stigne na svoj prvi dan kao direktor psihijatrijskih usluga u bolnici Varton Memorial u Los Anđelesu, njegov jedinstveni stil je očigledan od samog početka, dok koristi neobičnu taktiku da pridobije poverenje pacijenta sa deluzijama. U međuvremenu, Džek mora da uskladi svoje efikasne, ali veoma neortodoksne metode lečenja ne samo sa svojim novim kolegama, već i sa svojom konzervativnom šeficom, upravnicom bolnice Norom Skof.