Flack je smešten u brz i nemilosrdan svet PR-a poznatih ličnosti. Podjednako smešan i dirljiv, odražava brutalnu realnost i složenost modernog života, gde problemi mogu postati viralni u tren oka. Pratimo Robin, američku PR izvršnu direktorku koja živi u Londonu, a koja mora da smisli kako da izvuče najbolje iz loših situacija i nekako izađe nepovređena.