Kod ćutanja nam predstavlja Alison Vuds, radnicu u keteringu koja je gluvonema. Ona se bori da sastavi kraj s krajem, radeći dva posla, u policijskoj kantini i lokalnom baru, dok se istovremeno trudi da pomogne svojoj gluvonemoj majci, Džuli. Kada je inspektorka Ešli Francis pozove da čita s usana razgovore nekih opasnih kriminalaca, ona biva uvučena u novi i uzbudljivi svet.