«Загрузка» — это научно-фантастический ситком, действие которого происходит в недалеком будущем, где люди, находящиеся при смерти, могут быть «загружены» в виртуальный загробный мир по своему выбору. В 2033 году тайно влюбленная Нора, уроженка Бруклина, работает в службе поддержки роскошной среды виртуальной реальности. Когда у Нейтана, красавчика-тусовщика из Лос-Анджелеса, происходит авария на машине с автопилотом, его избалованная девушка навсегда загружает его в мир виртуальной реальности Норы. Нора начинает как «ангел» службы поддержки Нейтана, но становится гораздо большим, помогая ему найти дружбу, любовь и смысл жизни.