Где-то в бескрайнем море Интернета существует веб-сайт, доступ к которому возможен только в полночь. Известный как «Дзигоку Цусин», по слухам, если вы разместите там свою обиду, появится «Дзигоку Сёдзё» и утащит в ад того, кто вас мучает. О девушке известно очень мало – всё, что мы знаем наверняка, это то, что она живёт со своей столь же загадочной бабушкой, что её сопровождают и ей служат три волшебные соломенные куклы, и что всякий раз, когда запись на «Дзигоку Цусин» трогает её, она становится «Дзигоку Сёдзё».