Medivac se passa no departamento de emergência do Hospital Bethlehem West de Brisbane, onde uma equipe médica dedicada, única na Austrália, vive e respira o exigente mundo da medicina de emergência. A equipe se especializa na evacuação de áreas de desastre, viajando de helicóptero para áreas remotas inacessíveis por ambulância. Eles também trabalham nas ruas da cidade e nos subúrbios, envolvendo-se com os pacientes, suas famílias e a polícia.