Kim's Convenience é a hilária e emocionante história da família Kim, uma família coreano-canadense que administra uma loja de conveniência no centro de Toronto. O Sr. e a Sra. Kim ('Appa' e 'Umma') imigraram para Toronto nos anos 80 para montar seu negócio perto de Regent Park e tiveram dois filhos, Jung e Janet, que agora são jovens adultos. No entanto, quando Jung tinha 16 anos, ele e Appa tiveram um grande desentendimento envolvendo uma briga física, dinheiro roubado e a fuga de Jung de casa. Pai e filho estão afastados desde então. Agora, Appa e Umma administram a loja junto com Janet, que está estudando fotografia na escola de arte. Enquanto isso, Jung, que mantém contato secreto com Umma e Janet, está tentando dar uma guinada em sua vida e recentemente conseguiu um emprego em uma locadora de carros. O mundo de Kim's Convenience é real, colorido e urbano - uma paisagem diversa de pessoas e lugares, e no centro está a família Kim e sua loja. Enquanto a família continua a trabalhar e viver, encontrando humor nas tarefas cotidianas de administrar a loja, eles anseiam pelo dia em que a rachadura entre Appa e Jung será curada e a família estará completa novamente.