Każdy dzień to sprawa życia i śmierci w szpitalu w zatłoczonym Nowym Jorku, ale dla pielęgniarki Jackie to najłatwiejsza część. Między przewlekłym bólem pleców, który nie ustępuje, a osobistym życiem na krawędzi załamania, potrzeba tu małego kłamstwa, złamania zasady tam, oraz garści tajnych strategii, aby złagodzić ból i być o krok przed całkowitą katastrofą.