Szpieg znany tylko jako Pan Smith pracuje dla prywatnej organizacji ochrony znanej jako "Fabryka". Wykorzystując tajnych agentów i najnowszą technologię, zbierają informacje na temat technologii, nauki i ekonomii, aby chronić korporacyjną Amerykę przed szpiegostwem. Są również wynajmowani jako prywatna ochrona lub do pomocy w tajnych operacjach, takich jak odzyskiwanie skradzionych pocisków Stinger. W pilocie, rywalka o imieniu Pani Smith wplątuje się w sprawę z Panem Smithem. Po utracie pracy, gdy jej misja kończy się niepowodzeniem, Fabryka zatrudnia ją i przydziela do wspólnej pracy z Panem Smithem. Choć często się kłócą i nic nie wiedzą o swoich osobistych życiach, w tym prawdziwych imionach, tworzą zgrany zespół.