Flack rozgrywa się w dynamicznym i bezwzględnym świecie celebryckiego PR-u. W równej mierze zabawny i wzruszający, odzwierciedla brutalną rzeczywistość i złożoność współczesnego życia, w którym problemy mogą w jednej chwili stać się wiralem. Poznajemy Robyn, amerykańską dyrektorkę ds. PR mieszkającą w Londynie, która musi znaleźć sposób, by jak najlepiej wybrnąć z trudnych sytuacji i jakimś cudem wyjść z nich bez szwanku.