Zaginięcie 14-letniej Amber Bailey rozpoczyna dwuletnie poszukiwania, podczas których jej rodzina przejdzie przez niewyobrażalne cierpienie. Z upływem dni, miesięcy i lat zagadka pogłębia się, a na jaw wychodzą dziwne i przerażające wskazówki, rodząc jeszcze więcej pytań. Świat ogarnia tajemnica zaginionej nastolatki. Co stało się z Amber? Każdy odcinek tej czteroczęściowej serii ukazuje perspektywę jednej osoby związanej ze sprawą, w miarę jak coraz więcej ludzi włącza się w poszukiwania.