공급망 부족, 천정부지로 치솟는 물가, 그리고 전례 없는 쇼핑객들의 절도 행각 속에서 긍정적인 고객 관계는 거의 불가능해졌습니다. '고객 전쟁'은 불만을 품고 비이성적인 고객들이 그들의 요구를 충족시키기 위해 최선을 다하는 직원들과 마주했을 때 발생하는 갈등을 조명합니다. 패스트푸드 드라이브 스루에서의 격렬한 설전부터 손실 방지를 위한 몸싸움까지, 이 시리즈는 '고객은 언제나 옳다'는 말이 규칙이 아닌 예외임을 명확히 보여줍니다.