「ザ・ネイバーズ」は、ニュージャージー州のゲート付きタウンハウスコミュニティ「ヒドゥンヒルズ」に引っ越してきた家族を中心に展開します。彼らが到着すると、コミュニティ全体が別の惑星から来た住人たちで構成されていることに気づきます。これらのエイリアンたちは、スポーツの有名人の名前で自分たちを識別し、ゴルフカートでコミュニティを巡回し、同じ服装をし、本を読むことで目と心から栄養を摂取し、耳から緑色の goo を流します。エイリアンたちは人間の姿をしていますが、頭上で手を叩くことで元の姿に戻ることができます。彼らは地球に10年間閉じ込められており、まだ帰るための指示を待っています。