「ザ・レディ」は、元ロイヤル・ドレッサー、ジェーン・アンドリュースの栄光と転落の物語を追う。彼女のシンデレラストーリーは、殺人罪で有罪判決を受けたことで崩壊した。 かつてグリズビー出身の労働者階級の少女だったジェーンは、雑誌「ザ・レディ」の広告を見て、友人や家族を驚かせながら、バッキンガム宮殿でヨーク公爵夫人のドレッサーとなった。イギリスの最高社交界に出入りするようになり、ジェーンは上流階級での地位を確保したが、9年間の奉仕の末、公爵夫人との職を失ってしまう。 失意のどん底にあったジェーンは、カリスマ的な実業家トーマス・クレズマンと出会い、深く恋に落ちる。しかし、彼女がすべての希望を託したロマンスに亀裂が生じ始め、それは悲惨な結果を招くことになる。