「ザ・クリーナー」は、回復中の依存症者ウィリアム・バンクスが、他人を更生させるという揺るぎない献身と、ますます不安定になる私生活、そして依存症の亡霊との間でバランスを取る姿を描く。バンクスとそのチームメイト、アカーニ・クエスタ、アーニー・スウェントンは、依存症者とその周囲の人々にどん底に達したことを悟らせ、回復への道のりを歩み始める手助けをするため、型破りで、しばしば手段を選ばないアプローチを用いる。成功と失敗を繰り返しながら、ウィリアムは、神とのユニークな関係を通して、仕事への献身と妻メリッサ、そして子供たちへの愛との間で葛藤する。