愛する仕事から、相棒を殺しかけ、臨床的失明と診断されたことで、 homicide detective のテス・エイブリーは辞職を余儀なくされる。助けを受け入れることを渋るテスは、アシスタントアプリを使い、3000マイル離れた場所に住む、プロの盲導犬ガイドで広場恐怖症のサニー・パテルと繋がる。彼女が残してきた未解決事件に悩まされるテスは、隠しカメラとイヤホンを使い、サニーが遠隔でテスを人生の障害――そして犯罪――を乗り越えさせる。二人は能力、信頼、そして一線をどこに引くべきかについての先入観に挑戦していく。