ホテル・パラノーマルは、ホテルに滞在する時、あなたは決して一人ではないことを視聴者に思い出させます。毎年、何百万人もの人々が見知らぬ場所で夜を過ごしますが、その多くは、ホテルが悲劇的な過去に繋がる暗い秘密を秘めていることに気づいていません。宿泊客とスタッフが、説明不能な超常現象との遭遇を語り、身の毛もよだつような告白をするのを聞いて、背筋が凍る体験をしてください。