Utilizzando una tecnologia all'avanguardia e pionieristica, Into the Fire offre una prospettiva inedita su cosa significhi realmente essere un vigile del fuoco nella Gran Bretagna di oggi, con accesso esclusivo al West Midlands Fire Service (WMFS), il secondo servizio di vigili del fuoco e soccorso più impegnato del Regno Unito. La serie è filmata quasi interamente dalle squadre di vigili del fuoco stesse, utilizzando le loro rivoluzionarie nuove telecamere montate sui caschi e sui corpi. Into the Fire segue inoltre i vigili del fuoco del WMFS e i loro colleghi impegnati in un'ampia varietà di attività volte a garantire la sicurezza di persone e aziende.