Inside the Supermarket segue i colleghi di Sainsbury's dal consiglio di amministrazione al reparto vendite e in tutto il paese. Da uno dei più grandi supermercati Sainsbury's – Hedge End a Southampton, che conta oltre 600 dipendenti – alla sede centrale di Sainsbury's a Londra, nota come Store Support Centre, fino al suo deposito più trafficato del nord a Haydock Park, nel Merseyside, che ogni settimana consegna 1,4 milioni di casse di prodotti ai negozi, la serie offre un ritratto multidimensionale del supermercato che quest'anno festeggia il suo 150° anniversario. Le telecamere seguiranno un team di Sainsbury's mentre setaccia la Gran Bretagna alla ricerca del prossimo grande prodotto alimentare, dando la caccia a piccoli fornitori che potrebbero vedere le loro fortune trasformate se Sainsbury's sostenesse il loro prodotto; così come una neolaureata in moda che, durante il suo primo anno fuori dall'università, lancia la sua collezione di abbigliamento ai clienti del supermercato.