Tony, berusia 50-an, mengemudikan taksi hitam, menjalani giliran malam di kota. Dulu ia adalah guru yang populer dan dihormati, namun setelah kehilangan pekerjaannya, kepercayaan dirinya anjlok, pernikahannya berantakan, dan ia semakin terasing. Kini satu-satunya pegangan hidupnya adalah Rosa, pekerja kafe, yang semakin ia sayangi, dan seorang DJ radio bernama Lawrence yang ia dengarkan setiap malam. Suatu malam Tony memberanikan diri menelepon NightTalk untuk berbicara dengan Lawrence, dan tak lama kemudian ia menjadi 'teman acara'. Untuk pertama kalinya dalam bertahun-tahun, ia merasa didengarkan. Namun seiring berjalannya waktu, ikatan yang berkembang dengan DJ larut malam itu mulai berubah menjadi obsesi yang tidak sehat saat ia mulai menafsirkan 'pandangan dunia' Lawrence dengan cara-cara berbahaya yang berdampak buruk pada kehidupan Tony. Suatu malam, secara kebetulan, Lawrence masuk ke taksi Tony. Kegembiraan awal saat bertemu berubah ketika Tony menyadari DJ ini bukanlah pria yang ia akui. Lawrence adalah palsu dan Tony merasa dikhianati. The Night Caller adalah kisah klaustrofobik tentang kekuatan pengaruh orang-orang bersuara lantang terhadap orang-orang yang paling rentan.