Setelah panggilan tak terjawab yang mengkhawatirkan di larut malam dari putrinya yang sedang mengikuti program pertukaran pelajar, Sarah, seorang ibu tunggal, melakukan perjalanan ke desa Prancis yang indah tempat putrinya seharusnya menginap. Namun, Sarah tiba dan mendapati keluarga angkat serta polisi setempat sama sekali tidak khawatir. Dianggap sebagai kasus hilangnya remaja biasa, kasus Katie diabaikan—tetapi Sarah tahu ada sesuatu yang salah. Pencariannya dengan cepat berubah menjadi perlombaan yang menegangkan dan berbahaya melawan waktu untuk mengungkap kebenaran sebelum terlambat.