Alana Higman yakin bahwa sejarah panjang keluarganya sebagai penggemar berat Kansas City Chiefs menjadikan mereka kandidat kuat untuk memenangkan kontes "Fan of the Year" tim tersebut. Derrick, Direktur Keterlibatan Penggemar, ditugaskan untuk mengevaluasi bagaimana Alana dan keluarganya dibandingkan dengan dua finalis lainnya. Saat keduanya menghabiskan waktu bersama, terlihat jelas ada percikan di antara mereka, tetapi ketika topi musim dingin keberuntungan kakeknya yang antik untuk Chiefs hilang, Alana mulai meragukan segala sesuatu yang dia yakini tentang takdir, nasib, dan bahkan mempertanyakan masa depannya dengan Derrick – kecuali, tentu saja, jika sedikit keajaiban Natal dapat melemparkan Hail Mary.