Bates Motel adalah prekuel kontemporer dari film yang mendefinisikan genre, Psycho, dan memberikan penonton gambaran intim tentang bagaimana psikologi Norman Bates terurai selama masa remajanya. Setelah kematian tragis suaminya, Norma Bates membeli sebuah motel di pinggiran kota pesisir yang indah, White Pine Bay, mencari awal yang baru. Saat Norma dan Norman beradaptasi dengan rumah baru mereka, mereka menemukan bahwa kota ini tidak sepenuhnya seperti yang terlihat, dan penduduk setempat tidak begitu cepat membagikan rahasia mereka. Namun, keluarga Bates sudah cukup ditekan dan akan melakukan apa pun yang diperlukan untuk bertahan - dan akan melakukan apa pun untuk melindungi rahasia mereka sendiri.