Basé sur des événements réels, Mercy Street emmène les téléspectateurs au-delà du champ de bataille et dans la vie des Américains sur le front intérieur de la guerre de Sécession, alors qu'ils font face aux défis sans précédent d'une des périodes les plus turbulentes de l'histoire de notre nation. Située en Virginie au printemps de 1862, la série suit les vies de deux infirmières bénévoles de côtés opposés du conflit : Mary Phinney, une abolitionniste convaincue du Nouveau-Angleterre, et Emma Green, une jeune belle confédérée naïve. Les deux se rencontrent à Mansion House, l'hôtel de luxe de la famille Green qui a été réquisitionné et transformé en hôpital de l'armée de l'Union à Alexandrie, une ville frontalière entre le Nord et le Sud et la ville confédérée la plus longtemps occupée de la guerre. Sous le régime de la loi martiale, Alexandrie est désormais le creuset de la région, peuplé de soldats, de civils, de bénévoles féminines, de médecins, de combattants blessés des deux camps, d'esclaves fugitifs, de prostituées, de spéculateurs et d'espions. L'intersection du Nord et du Sud dans les limites d'une petite ville occupée crée un monde riche, chaotique, conflictuelle, corrompu, dynamique et même plein d'espoir — un chaudron dans lequel ces personnages s'efforcent, se battent, aiment, rient, trahissent, sacrifient et, parfois, agissent comme des scélérats. Cette série ne parle pas de batailles et de gloire, mais du drame et de l'humour inattendu de la vie quotidienne derrière les lignes de front. C'est une nouvelle interprétation d'une histoire emblématique, qui résonne avec des thèmes plus larges avec lesquels nous luttons encore aujourd'hui.