Kim's Convenience est l'histoire drôle et touchante de la famille Kim, une famille coréano-canadienne qui tient une supérette dans le centre-ville de Toronto. Monsieur et Madame Kim ('Appa' et 'Umma') ont immigré à Toronto dans les années 80 pour s'installer près de Regent Park et ont eu deux enfants, Jung et Janet, aujourd'hui jeunes adultes. Cependant, quand Jung avait 16 ans, lui et Appa ont eu une grosse dispute qui a impliqué une bagarre, de l'argent volé et le départ de Jung de la maison. Père et fils sont depuis brouillés. Maintenant, Appa et Umma tiennent le magasin avec Janet, qui étudie la photographie à l'école d'art. Pendant ce temps, Jung, qui reste secrètement en contact avec Umma et Janet, essaie de changer de vie et a récemment décroché un emploi dans une agence de location de voitures. Le monde de Kim's Convenience est réel, coloré et urbain – un paysage diversifié de personnes et de lieux, et au cœur de tout cela se trouve la famille Kim et leur magasin. Alors que la famille continue de travailler et de vivre, trouvant l'humour dans les tâches quotidiennes de la gestion du magasin, elle aspire au jour où la fracture entre Appa et Jung sera réparée et où la famille sera à nouveau réunie.