Alana Higman est convaincue que l'histoire de sa famille, de fervents supporters des Chiefs de Kansas City, leur donne une longueur d'avance pour remporter le concours "Fan de l'année" de l'équipe. Derrick, le Directeur de l'Engagement des Fans, est chargé d'évaluer la famille d'Alana face aux deux autres finalistes. Au fil du temps passé ensemble, une étincelle est évidente entre eux. Mais lorsque le bonnet d'hiver porte-bonheur vintage de son grand-père, orné des couleurs des Chiefs, disparaît, Alana commence à douter de tout ce qu'elle croyait sur le destin, la destinée, et remet même en question son avenir avec Derrick – à moins, bien sûr, qu'un peu de magie de Noël ne lance une passe en désespoir.