Hotel Paranormal recuerda a la audiencia que nunca están verdaderamente solos al hospedarse en un hotel. Cada año, millones de personas pasan la noche en un espacio desconocido y la mayoría no se da cuenta de que los hoteles podrían albergar oscuros secretos conectados a un pasado trágico. Siente escalofríos mientras huéspedes y personal comparten sus escalofriantes revelaciones al detallar sus inexplicables encuentros con lo paranormal.