يتابع مسلسل "السفير" المشاكل الخاصة والسياسية التي تواجه السفيرة البريطانية في أيرلندا، هارييت سميث. يتعين عليها التعامل مع المؤامرات السياسية الدولية، وقضايا حضانة الأطفال، والعلاقات الأنجلو-أيرلندية، بالإضافة إلى شؤون عائلتها. يساعدها فريق يشمل جون ستون، عميل في جهاز الاستخبارات البريطانية (MI5) مسؤول عن أمن السفارة وجمع المعلومات الاستخباراتية غير الرسمية.