تُجبر محققة جرائم القتل "تيس آفري" على ترك وظيفتها التي تحبها بعد أن كادت تقتل شريكها وتشخيص إصابتها بالعمى الكامل. مترددة في قبول المساعدة، تستخدم "تيس" تطبيق مساعدة وتتواصل مع "ساني باتيل"، مرشدة محترفة للكلاب المرشدة تعاني من رهاب الأماكن المفتوحة وتعيش على بعد 3000 ميل. تطاردها القضايا العالقة التي تركتها وراءها، تستخدم "تيس" كاميرا مخفية وسماعة أذن، بينما توجهها "ساني" عن بعد عبر عقبات الحياة - والجرائم - بينما يتحدى الاثنان المفاهيم المسبقة حول القدرة والثقة وأين يجب رسم الخط.