كل يوم هو مسألة حياة أو موت في مستشفى مزدحم في مدينة نيويورك، لكن بالنسبة للمربية جاكي، فإن هذا هو الجزء الأسهل. بين آلام الظهر المزمنة التي لا تتوقف، وحياة شخصية على حافة الانهيار المستمر، سيتطلب الأمر كذبة بيضاء هنا، وقاعدة مكسورة هناك، وكمية من الاستراتيجيات السرية لتخفيف الألم، والبقاء خطوة واحدة أمام الكارثة الكاملة.