تركز "ضروري قاسي" على داني، المطلقة الجذابة من لونغ آيلاند، التي تعيد تنشيط حياتها ومهنتها عندما تصبح معالجًا لفريق كرة قدم محترف. تُستخف بها في كل منعطف، لكنها تنجح بما يتجاوز جميع التوقعات وسرعان ما تجد نفسها المعالج الأكثر طلبًا للعملاء البارزين. الرياضيون، الموسيقيون، السياسيون وغيرهم ممن يعيشون تحت الأضواء - جميعهم في لحظة أزمة - يتزاحمون للحصول على نوعها الفريد من العلاج القاسي المحب. كأم عزباء جديدة تربي مراهقين، فإن ممارستها الناشئة تسبب الفوضى في حياتها. ولكنها تدرك أنها تغير حياة الناس للأفضل، وهي مصممة على جعل مهنتها الجديدة تنجح من خلال تحقيق توازن بين عالمها الشخصي والمهني.