عندما يصل الدكتور جاك غالاغر في أول يوم له كمدير لخدمات الطب النفسي في مستشفى وارتون ميموريال في لوس أنجلوس، يتضح أسلوبه الفريد منذ البداية حيث يستخدم تكتيكًا غير عادي لكسب ثقة مريض يعاني من الهلوسة. في الوقت نفسه، يجب على جاك التوفيق بين طرقه العلاجية الفعالة، ولكن غير التقليدية، مع زملائه الجدد وكذلك مع مديرة المستشفى المحافظة، نورة سكوفي.
